2FOX4
Erstgespräch
Leistung · Wartung & Support

Wir halten deine
Website am Leben.

Updates installieren sich nicht von selbst — und Backups werden meist erst dann gemacht, wenn es schon zu spät ist. Wir kümmern uns um den technischen Unterbau, damit du dich aufs Geschäft konzentrieren kannst.

Was drin ist

Alle Routine-Arbeiten, die normalerweise liegenbleiben.

Pauschalen ab 49 €/Monat für kleine Sites, 129 €/Monat für umfangreichere Installationen mit Shop oder Custom-Plugins. Auch ohne Pauschale auf Aufruf abrechenbar.

  • Wöchentliche Updates: Core, Plugins, Themes
  • Tägliche externe Backups (30 Tage Aufbewahrung)
  • Security-Monitoring + Notfall-Wiederherstellung
  • PageSpeed-Checks und Optimierung
  • Uptime-Monitoring rund um die Uhr
  • Pro Quartal: kurzer Statusreport per E-Mail
Häufige Fragen

Häufige Fragen zu dieser Leistung.

Was passiert, wenn meine Website angegriffen wird?
Im Wartungspaket sind Notfall-Wiederherstellungen aus dem letzten sauberen Backup inklusive. Wir analysieren die Angriffsquelle, schließen die Lücke und stellen die Site wieder her — ohne extra Stundensatz.
Brauche ich eine monatliche Pauschale?
Nein. Du kannst Wartung auch auf Aufruf buchen. Für regelmäßig genutzte Sites lohnt sich die Pauschale meistens, weil Updates dann nicht in Quartals-Sprüngen sondern wöchentlich laufen — was Sicherheitslücken deutlich kleiner hält.
Wird auch das Hosting übernommen?
Auf Wunsch ja. Siehe unsere Hosting-Seite. Wenn du schon irgendwo hostest, betreuen wir deinen Server-Provider mit, ohne dass du umziehen musst.

Lass uns reden.

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Wir schauen gemeinsam auf deine aktuelle Website und zeigen dir, wo der größte Hebel liegt.

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Oder direkt anrufen: 05725 9890175

Pflichtangaben

Impressum

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Anbieter

Oliver Deppe
Internetdienstleistungen
Schaumburger Str. 21
31553 Sachsenhagen
Deutschland

Kontakt

Telefon: 05725 9890175
E-Mail: info@2fox4.de

Umsatzsteuer

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Inhaltlich Verantwortlicher

Oliver Deppe
Schaumburger Str. 21
31553 Sachsenhagen

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors oder Erstellers.

Wie wir mit deinen Daten umgehen

Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Oliver Deppe
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E-Mail: info@2fox4.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt.

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) und Widerspruch (Art. 21). Eine formlose E-Mail an info@2fox4.de genügt.

Unabhängig davon können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 / 120-4500
Web: www.lfd.niedersachsen.de

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf gehostet. Das Rechenzentrum befindet sich in Deutschland. Beim Aufruf unserer Seiten werden personenbezogene Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse des aufrufenden Geräts (gekürzt nach 7 Tagen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
  • Referrer-URL (Herkunftsseite)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien Betrieb und an der Abwehr von Angriffen). Die Speicherdauer beträgt maximal 14 Tage; danach werden die Logs gelöscht oder anonymisiert. Mit ALL-INKL.COM besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen auf dieser Website nur die für den Betrieb notwendigen Cookies (technische Cookies, z. B. für die Speicherung der Cookie-Auswahl selbst). Sie sind nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erlaubt, weil sie für das Funktionieren der Seite erforderlich sind.

Sollten künftig optionale Cookies oder Tracking-Dienste hinzukommen, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiv. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite anpassen oder widerrufen.

5. Schriftarten (Google Fonts — lokal eingebunden)

Diese Website verwendet die Schriftart „Inter". Sie wird lokal von unserem Server ausgeliefert; es findet keine Übertragung von Daten an Google statt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben einschließlich der Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung der Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO) entgegenstehen.

7. Einsatz von Künstlicher Intelligenz

An einigen Stellen unserer Website kommen KI-Dienste zum Einsatz:

  • Chatbot (ChatGPT von OpenAI): Auf einigen Seiten bieten wir einen Chatbot an, der über die API von OpenAI Ireland Ltd. (1 Grand Canal Street Upper, Dublin 4, Irland) angebunden ist. Inhalte Ihrer Eingaben werden zur Beantwortung an OpenAI übertragen. Wir nutzen OpenAI in der EU-Hosting-Variante; Daten werden auf EU-Servern verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Einsatz erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Initiative (Klick auf den Chatbot).
  • Blogbeitrags-Erstellung (eigener Prozess): Wir nutzen für die redaktionelle Vorarbeit unser eigenes Plugin „WP Blog Agent". Dabei werden keine Daten von Website-Besuchenden verarbeitet — es handelt sich um eine interne Redaktions-Hilfe.

8. Eingebettete Inhalte (Karten, Videos)

Wir binden derzeit keine externen Karten oder Videos ein. Sollten wir künftig Google Maps oder YouTube-Videos einbinden, wird dies vor dem Laden über unseren Cookie-Banner einwilligungspflichtig sein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

9. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR findet aktuell nicht statt. Falls künftig Dienste zum Einsatz kommen, die personenbezogene Daten in die USA übermitteln (z. B. eine spätere Web-Analytics-Lösung), erfolgt dies nur auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss vom 10.07.2023) oder von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Wir informieren in einem solchen Fall transparent im Cookie-Banner.

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am „https://" in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol Ihres Browsers. Daten, die Sie an uns übermitteln, sind dadurch vor Mitlesern Dritter geschützt.

11. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen es erfordern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite einsehbar.

Vertragsbedingungen B2B

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Rangfolge

  1. Diese Vertragsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Verträge über Webdesign, WordPress-Leistungen, SEO, Beratung sowie damit verbundene Leistungen („Leistungen").
  2. Rangfolge: (1) individuelles Angebot inkl. Leistungsbeschreibung und Anlagen, (2) diese Vertragsbedingungen, (3) gesetzliche Regelungen.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn 2FOX4 diese ausdrücklich in Textform bestätigt.
  4. Diese Vertragsbedingungen richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir Verträge nur ausnahmsweise und individuell ab; ggf. greifen für sie gesonderte Bedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung.

2. Vertragsgegenstand und Leistungscharakter

  1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot (Deliverables, Timeline, Preis, Annahmen).
  2. Je nach Angebot können Leistungen Werkleistungen (z. B. Erstellung oder Relaunch einer Website) und/oder Dienstleistungen (z. B. SEO-Beratung, laufende Optimierung) sein.
  3. Bei SEO und Online-Marketing besteht keine Erfolgsgarantie (z. B. Ranking-Positionen, Umsatz), sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindliches Ziel vereinbart.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit (Texte, Bilder, Logo, CI, Ansprechpartner, Freigaben).
  2. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Fristen angemessen; zusätzlicher Aufwand kann nach Angebot oder Stundensatz berechnet werden.
  3. Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Inhalte und Lizenzen (Bilder, Fonts, Stock, Texte etc.) rechtmäßig nutzbar sind, und stellt 2FOX4 von Ansprüchen Dritter frei.

4. Abstimmung, Änderungswünsche, Korrekturen

  1. Kommunikation erfolgt per E-Mail, Telefon, Video oder Messenger.
  2. Enthaltene Korrekturschleifen ergeben sich aus dem Angebot. Darüber hinausgehende Änderungen sind Change Requests und werden gesondert vergütet bzw. führen zu Timeline-Anpassungen.
  3. Änderungswünsche sind möglichst gesammelt und eindeutig zu übermitteln.

5. Abnahme (bei Werkleistungen)

  1. Nach Bereitstellung zur Prüfung nimmt der Kunde die Leistung innerhalb von 14 Kalendertagen ab oder meldet wesentliche Mängel nachvollziehbar.
  2. Erfolgt innerhalb der Prüffrist keine Rückmeldung oder nutzt der Kunde die Website produktiv, gilt die Leistung als abgenommen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.

6. Vergütung, Anzahlung, Fälligkeit

  1. Preise ergeben sich aus dem Angebot. Sofern 2FOX4 als Kleinunternehmer im Sinne § 19 UStG handelt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
  2. Zahlungsmodell: Anzahlung und Restzahlung gemäß Angebot (typisch: Anzahlung bei Beauftragung, Rest bei Abnahme bzw. Go-Live).
  3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
  4. Bei Zahlungsverzug kann 2FOX4 Leistungen aussetzen, bis offene Beträge ausgeglichen sind.

7. Nutzungsrechte, Lizenzen, Herausgabe

  1. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den Projektergebnissen.
  2. Drittanbieter-Komponenten (Themes, Plugins, Stock, Fonts) unterliegen deren Lizenzbedingungen; diese Nutzungsrechte werden nicht automatisch mitübertragen.
  3. Herausgabe bearbeitbarer Quelldateien (z. B. Figma, PSD, Projektdateien) ist nur geschuldet, wenn im Angebot ausdrücklich enthalten.

8. Drittsysteme, Zugänge

  1. Nutzt der Kunde eigene Systeme (Hosting, Domain, DNS, Mail), stellt der Kunde die Zugänge bereit und ist für deren Verfügbarkeit verantwortlich.
  2. Für Störungen durch Drittanbieter (Hoster, Provider, Plugin-Hersteller) haftet 2FOX4 nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen (Abschnitt 11).

9. Termine

  1. Termine sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
  2. Höhere Gewalt und nicht von 2FOX4 zu vertretende Umstände verlängern Fristen angemessen.

10. Mängel und Gewährleistung

  1. Bei Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. 2FOX4 behebt nachweisbare Mängel im Rahmen der Nacherfüllung.
  2. Mängelansprüche bestehen nicht für Mängel, die auf Eingriffe des Kunden, fehlerhafte Drittsysteme oder fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind.

11. Haftung

  1. 2FOX4 haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet 2FOX4 nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Kündigung

  1. Laufende Dienstleistungs- und Wartungsverträge sind, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart, mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende ordentlich kündbar.
  2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  3. Kündigungen bedürfen der Textform.

13. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Sofern 2FOX4 im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden oder dessen Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenschutzerklärung von 2FOX4 ist unter www.2fox4.de/datenschutz/ einsehbar.

14. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist der Geschäftssitz von 2FOX4 in Sachsenhagen.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.