Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Rangfolge

1. Diese Vertragsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Verträge über Webdesign, WordPress-Leistungen, SEO, Beratung sowie damit verbundene Leistungen („Leistungen").
2. Nicht erfasst: Für digitale Stadtrallyes, die wir unter der Marke „Stadtdetektiv" anbieten, gelten diese Vertragsbedingungen nicht. Maßgeblich sind insoweit ausschließlich die gesonderten AGB unter stadtdetektiv.de/agb.
3. Rangfolge: (1) individuelles Angebot inkl. Leistungsbeschreibung und Anlagen, (2) diese Vertragsbedingungen, (3) gesetzliche Regelungen.
4. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn 2FOX4 diese ausdrücklich in Textform bestätigt.
5. Diese Vertragsbedingungen richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir Verträge nur ausnahmsweise und individuell ab; ggf. greifen für sie gesonderte Bedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung.

2. Vertragsgegenstand und Leistungscharakter

1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot (Deliverables, Timeline, Preis, Annahmen).
2. Je nach Angebot können Leistungen Werkleistungen (z. B. Erstellung oder Relaunch einer Website) und/oder Dienstleistungen (z. B. SEO-Beratung, laufende Optimierung) sein.
3. Bei SEO und Online-Marketing besteht keine Erfolgsgarantie (z. B. Ranking-Positionen, Umsatz), sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindliches Ziel vereinbart.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit (Texte, Bilder, Logo, CI, Ansprechpartner, Freigaben).
2. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Fristen angemessen; zusätzlicher Aufwand kann nach Angebot oder Stundensatz berechnet werden.
3. Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Inhalte und Lizenzen (Bilder, Fonts, Stock, Texte etc.) rechtmäßig nutzbar sind, und stellt 2FOX4 von Ansprüchen Dritter frei.

4. Abstimmung, Änderungswünsche, Korrekturen

1. Kommunikation erfolgt per E-Mail, Telefon, Video oder Messenger.
2. Enthaltene Korrekturschleifen ergeben sich aus dem Angebot. Darüber hinausgehende Änderungen sind Change Requests und werden gesondert vergütet bzw. führen zu Timeline-Anpassungen.
3. Änderungswünsche sind möglichst gesammelt und eindeutig zu übermitteln.

5. Abnahme (bei Werkleistungen)

1. Nach Bereitstellung zur Prüfung nimmt der Kunde die Leistung innerhalb von 14 Kalendertagen ab oder meldet wesentliche Mängel nachvollziehbar.
2. Erfolgt innerhalb der Prüffrist keine Rückmeldung oder nutzt der Kunde die Website produktiv, gilt die Leistung als abgenommen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.

6. Vergütung, Anzahlung, Fälligkeit

1. Preise ergeben sich aus dem Angebot. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Zahlungsmodell: Anzahlung und Restzahlung gemäß Angebot (typisch: Anzahlung bei Beauftragung, Rest bei Abnahme bzw. Go-Live).
3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
4. Bei Zahlungsverzug kann 2FOX4 Leistungen aussetzen, bis offene Beträge ausgeglichen sind.

7. Nutzungsrechte, Lizenzen, Herausgabe

1. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den Projektergebnissen.
2. Drittanbieter-Komponenten (Themes, Plugins, Stock, Fonts) unterliegen deren Lizenzbedingungen; diese Nutzungsrechte werden nicht automatisch mitübertragen.
3. Herausgabe bearbeitbarer Quelldateien (z. B. Figma, PSD, Projektdateien) ist nur geschuldet, wenn im Angebot ausdrücklich enthalten.

8. Drittsysteme, Zugänge

1. Nutzt der Kunde eigene Systeme (Hosting, Domain, DNS, Mail), stellt der Kunde die Zugänge bereit und ist für deren Verfügbarkeit verantwortlich.
2. Für Störungen durch Drittanbieter (Hoster, Provider, Plugin-Hersteller) haftet 2FOX4 nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen (Abschnitt 11).

9. Termine

1. Termine sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
2. Höhere Gewalt und nicht von 2FOX4 zu vertretende Umstände verlängern Fristen angemessen.

10. Mängel und Gewährleistung

1. Bei Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. 2FOX4 behebt nachweisbare Mängel im Rahmen der Nacherfüllung.
2. Mängelansprüche bestehen nicht für Mängel, die auf Eingriffe des Kunden, fehlerhafte Drittsysteme oder fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind.

11. Haftung

1. 2FOX4 haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet 2FOX4 nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Kündigung

1. Laufende Dienstleistungs- und Wartungsverträge sind, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart, mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende ordentlich kündbar.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Kündigungen bedürfen der Textform.

13. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Sofern 2FOX4 im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden oder dessen Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenschutzerklärung von 2FOX4 ist unter www.2fox4.de/datenschutz/ einsehbar.

14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist der Geschäftssitz von 2FOX4 in Sachsenhagen.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.