1. Rollen & Verantwortlichkeiten
- 2FOX4 stellt Hosting im vereinbarten Umfang bereit (Webspace/DB/SSL etc.) – ausschließlich gemäß Angebot.
- Die technische Infrastruktur wird (ganz/teilweise) über einen Hosting‑Dienstleister (z. B. all‑inkl) bereitgestellt; dessen Verfügbarkeit kann die Hosting‑Leistung beeinflussen.
- Der Kunde bleibt verantwortlich für Inhalte, Rechtstexte, Tracking‑Konfiguration und rechtskonformen Betrieb der Website.
2. Leistungsumfang Hosting
- Enthalten sind nur die im Angebot definierten Hosting‑Bestandteile.
- Backups sind nur geschuldet, sofern im Hosting‑Paket ausdrücklich enthalten. Sofern enthalten, ergeben sich Intervall und Aufbewahrung aus dem Paket/Angebot.
- Nicht enthalten (sofern nicht vereinbart): Mail‑Betrieb/Support, Sonder‑DNS‑Konfigurationen, Performance‑Projekte, Notfall‑Forensik, Malware‑Sanierung, umfangreiche Migrationen.
3. Laufzeit, Verlängerung, Kündigung
- Laufzeit: 12 Monate ab Startdatum gemäß Angebot.
- Automatische Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, wenn nicht mit Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird.
- Kündigung in Textform (E‑Mail genügt).
- Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Verfügbarkeit / Wartungsfenster
- Eine bestimmte Verfügbarkeit (SLA) ist nur geschuldet, wenn ausdrücklich vereinbart.
- Wartungsfenster/Störungen bei Hosting‑Dienstleistern oder Providern gelten als nicht von 2FOX4 zu vertreten, soweit 2FOX4 sie nicht verursacht.
5. Domains / DNS / E‑Mail
- Domaininhaberschaft und Zuständigkeiten (Kunde/2FOX4) ergeben sich aus dem Angebot.
- DNS‑Änderungen erfolgen nur nach Freigabe durch den Kunden.
- E‑Mail‑Leistungen sind nur geschuldet, sofern im Angebot ausdrücklich vereinbart.
6. Sicherheit & Zugriffe
- 2FOX4 setzt angemessene technische Maßnahmen im Rahmen des vereinbarten Hostings um.
- Der Kunde verpflichtet sich zu sicheren Passwörtern, minimalen Benutzerrechten und Meldung bei Sicherheitsvorfällen.
7. Exit / Datenherausgabe / Löschung
- Bei Vertragsende stellt 2FOX4 auf Wunsch einen Export bereit (Dateien + Datenbank).
- Migrationsleistungen (Umzug zu anderem Hoster) sind nur enthalten, wenn im Angebot vereinbart; andernfalls nach Aufwand.
- Datenlöschung erfolgt nach 30 Tagen nach Vertragsende, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Haftung
Es gelten die Haftungsregelungen der Vertragsbedingungen (B2B). Zusätzliche Haftung für Ausfälle/Leistungseinschränkungen durch Hosting‑Dienstleister oder Dritte nur, soweit 2FOX4 diese zu vertreten hat.