1. Geltungsbereich, Rangfolge
- Diese Vertragsbedingungen gelten für sämtliche Angebote/Verträge über Webdesign, WordPress‑Leistungen, SEO, Beratung sowie damit verbundene Leistungen („Leistungen“).
- Rangfolge: (1) individuelles Angebot inkl. Leistungsbeschreibung/Anlagen, (2) diese Vertragsbedingungen, (3) gesetzliche Regelungen.
- Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn 2FOX4 diese ausdrücklich in Textform bestätigt.
2. Vertragsgegenstand & Leistungscharakter
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot (Deliverables, Timeline, Preis, Annahmen).
- Je nach Angebot können Leistungen Werkleistungen (z. B. Erstellung/Relaunch einer Website) und/oder Dienstleistungen (z. B. SEO‑Beratung, laufende Optimierung) sein.
- Bei SEO/Online‑Marketing besteht keine Erfolgsgarantie (z. B. Ranking‑Positionen, Umsatz), sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindliches Ziel vereinbart.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
- Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte/Informationen/Zugänge rechtzeitig bereit (Texte, Bilder, Logo, CI, Ansprechpartner, Freigaben).
- Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern Fristen angemessen; zusätzlicher Aufwand kann nach Angebot/Stundensatz berechnet werden.
- Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Inhalte/Lizenzen (Bilder, Fonts, Stock, Texte etc.) rechtmäßig nutzbar sind und stellt 2FOX4 von Ansprüchen Dritter frei.
4. Abstimmung, Änderungswünsche, Korrekturen
- Kommunikation erfolgt per E‑Mail/Telefon/Video/WhatsApp.
- Enthaltene Korrekturschleifen ergeben sich aus dem Angebot. Darüber hinausgehende Änderungen sind Change Requests und werden gesondert vergütet bzw. führen zu Timeline‑Anpassungen.
- Änderungswünsche sind möglichst gesammelt und eindeutig zu übermitteln.
5. Abnahme (bei Werkleistungen)
- Nach Bereitstellung zur Prüfung nimmt der Kunde die Leistung innerhalb von 14 Kalendertagen ab oder meldet wesentliche Mängel nachvollziehbar.
- Erfolgt innerhalb der Prüffrist keine Rückmeldung oder nutzt der Kunde die Website produktiv, gilt die Leistung als abgenommen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen.
6. Vergütung, Anzahlung, Fälligkeit
- Preise ergeben sich aus dem Angebot zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Zahlungsmodell: Anzahlung + Restzahlung gemäß Angebot (typisch: Anzahlung bei Beauftragung, Rest bei Abnahme/Go‑Live).
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
- Bei Zahlungsverzug kann 2FOX4 Leistungen aussetzen, bis offene Beträge ausgeglichen sind.
7. Nutzungsrechte, Lizenzen, Herausgabe
- Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den Projektergebnissen.
- Drittanbieter‑Komponenten (Themes/Plugins/Stock/Fonts) unterliegen deren Lizenzbedingungen; diese Nutzungsrechte werden nicht „automatisch“ mitübertragen.
- Herausgabe bearbeitbarer Quelldateien (z. B. Figma/PSD/Projektdateien) ist nur geschuldet, wenn im Angebot ausdrücklich enthalten.
8. Drittsysteme, Zugänge
- Nutzt der Kunde eigene Systeme (Hosting, Domain, DNS, Mail), stellt der Kunde die Zugänge bereit und ist für deren Verfügbarkeit verantwortlich.
- Für Störungen durch Drittanbieter (Hoster, Provider, Plugin‑Hersteller) haftet 2FOX4 nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen (Abschnitt 11).
9. Termine
- Termine sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
- Höhere Gewalt und nicht von 2FOX4 zu vertretende Umstände verlängern Fristen angemessen.
10. Mängel / Gewährleistung
- Bei Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte – beschränkt auf den vereinbarten Leistungsumfang.
- Kein Mangel liegt vor bei: Änderungen durch den Kunden/Dritte, Inkompatibilitäten durch Dritt‑Updates, unsachgemäße Nutzung, nicht freigegebene Erweiterungen.
- Bei Dienstleistungen wird die vereinbarte Tätigkeit geschuldet, nicht ein bestimmter Erfolg.
11. Haftung (B2B)
- Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Ausschluss mittelbarer Schäden/entgangener Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
- Haftungsobergrenze (sofern zulässig): maximal Netto‑Auftragswert, mindestens 1.000 €.
12. Datenschutz / AVV
- Beide Parteien beachten Datenschutzrecht.
- Soweit 2FOX4 personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
13. Vertraulichkeit
- Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen vertraulich.
- Ausnahmen: öffentlich bekannte Informationen oder rechtmäßig ohne Vertraulichkeitsbindung erlangte Informationen.
14. Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand (sofern zulässig): Stadhagen.
- Es gilt deutsches Recht; UN‑Kaufrecht ausgeschlossen.
- Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (salvatorisch).
